ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СТУДИИ ТАНЦЕВ SAXAR

г. Москва

с 6 февраля 2026 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Студия танцев предназначена для проведения групповых и индивидуальных занятий, а также мероприятий.
1.2. Продолжительность одной групповой тренировки составляет 50 минут.
1.3. Посещая Студию, Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и соглашается их соблюдать.
1.4. В Студии ведётся система видеонаблюдения в целях соблюдения безопасности.

2. ПОСЕЩЕНИЕ СТУДИИ

2.1. Перед началом занятий необходимо пройти соответствующую процедуру регистрации в официальном приложении: заполнить профиль, в том числе прикрепить фото лица, посещающего Студию.
2.2. Вход в студию возможен только при наличии действующего абонемента или оплаченного разового занятия.
2.3. Перед началом занятия Клиент обязан:
— переобуться в чистую спортивную обувь
— иметь опрятный внешний вид
— подготовить воду и личные вещи
2.4. Клиент обязан прибывать на занятие заранее, минимум за 5−10 минут, но не более, чем за 20 минут.
2.5. Опоздание более чем на 10 минут — основание для недопуска на тренировку в целях безопасности.
2.6. Опоздание Клиента не является основанием для продления занятия. Занятие заканчивается в установленное расписанием время.

3. ТРЕБОВАНИЯ К САМОЧУВСТВИЮ И СОСТОЯНИЮ ЗДОРОВЬЯ

3.1. Клиент подтверждает, что его состояние здоровья позволяет выполнять физическую нагрузку — необходимо предоставить справку о том, что Клиенту разрешены занятия спортивными танцами.
3.2. При наличии медицинских противопоказаний Клиент обязан сообщить об этом тренеру до начала занятия.
3.3. При ухудшении самочувствия Клиент обязан немедленно остановиться и уведомить тренера.
3.4. Студия не несёт ответственность за последствия скрытых заболеваний, о которых Клиент не сообщил.

4. ПОВЕДЕНИЕ НА ТРЕНИРОВКАХ

4.1. На занятиях запрещается:
— находиться в зале без тренера
— мешать другим участникам
— использовать телефоны для звонков
— самостоятельно использовать аудиотехнику
— использовать ненормативную лексику
— употреблять пищу в зале
— заходить в технические помещения
4.2. Клиент обязан соблюдать рекомендации тренера.
4.3. Инвентарь используется строго по назначению, возврат на место обязателен.

5. ПОВЕДЕНИЕ В РАЗДЕВАЛКЕ:

5.1. В раздевалке запрещается:
— находиться взрослым, за исключением сопровождающих детей до 6 лет
— оставлять вещи на хранение после занятий

6. ДЕТИ И ПОДРОСТКИ:

6.1. Минимальный возраст посещения — 3 года.
6.2. Родитель/законный представитель обязан своевременно забрать ребенка после окончания занятия. Студия не осуществляет присмотр за ребенком до начала и после окончания занятия.

7. ПРАВИЛА ЗАПИСИ, ОТМЕНЫ И ЗАМОРОЗКИ

7.1. Запись осуществляется через приложение или Администратора.
7.2. Поздняя отмена менее чем за 3 часа до начала занятия приравнивается к использованному посещению.
7.3. Абонемент — это особое акционное предложение, созданное, чтобы подарить вам больше выгоды и удовольствия от услуг. В рамках акции вы получаете эксклюзивные условия: по привлекательной цене, с дополнительными преимуществами или приятными бонусами.
7.4. Абонементы имеют срок действия. Неиспользованные занятия по окончании срока — сгорают. Срок действия разовых и пробных занятий составляет 30 дней +30 дней на активацию с момента оплаты. По истечении срока — занятие считается использованным.
7.5. Заморозка доступна в соответствии с тарифом абонемента. Минимальный шаг заморозки — от 5 до 7 календарных дней. Заморозка предоставляется только полными периодами по 5−7 дней и не может быть оформлена на меньшее количество дней. Если встроенной заморозки недостаточно, можно приобрести дополнительную.
7.6. Пробное занятие доступно у всех преподавателей и на всех направлениях, где предусмотрена запись на пробное занятие. Ребёнок может посетить пробные занятия у разных преподавателей и попробовать разные направления по акционной стоимости пробного занятия.
7.7. При нестабильном посещении и недостаточном количестве участников студия оставляет за собой право расформировать группу или объединить её с другой группой.
7.8. Студия самостоятельно определяет график работы в праздничные дни и заранее информирует Клиента.
7.9. Студия может менять расписание занятий и тренерского состава, заранее уведомив Клиента.
7.10. В случае отмены или переноса занятия по инициативе Студии — неиспользованное посещение не списывается.

8. ПОВЕДЕНИЕ В ПОМЕЩЕНИИ СТУДИИ

8.1. Запрещается оставлять личные вещи без присмотра — студия не несёт ответственности за их сохранность.
8.2. Просьба соблюдать чистоту и порядок в раздевалках и зале.
8.3. Снимать фото/видео во время занятий можно только если это не мешает окружающим.
8.4. Животные в студию не допускаются.

9. МЕРОПРИЯТИЯ СТУДИИ

9.1. Участие в мероприятиях регулируется отдельными положениями в приложении и на стойке Администратора
9.2. Стоимость, программа и условия возврата публикуются заранее.
9.3. Оплата участия означает согласие с условиями мероприятия.
9.4. Нужно оформить страховку для участия во внешних мероприятиях
9.5. Ежегодно необходимо сдавать членский взнос в Общероссийскую танцевальную организацию (ОРТО). Взнос не возвращается в случае отказа от занятий.
9.6. Для мероприятий костюмы приобретаются за счет Клиента.
9.7. Все транспортные расходы на внешние мероприятия оплачиваются Клиентом.
9.8 Расписание на мероприятие публикуется организаторами не ранее чем за 2 дня до события (после публикации расписания организаторами, мы отправляем его родителям).
9.9 Допуск к участию согласовывается исключительно с тренером в студии (не с администратором), после согласования, тренер группы подает списки для регистрации танцоров в событии.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Студия несёт ответственность за организацию тренировочного процесса и обеспечение безопасных условий.
10.2. Клиент несёт ответственность за соблюдение Правил и рекомендаций тренера.
10.3. Студия не отвечает за травмы, произошедшие вследствие:
— невыполнения рекомендаций тренера
— самовольного увеличения нагрузки
— скрытых медицинских противопоказаний

11. ЗАПРЕТЫ

Клиенту запрещается:
— нарушать дисциплину занятия
— использовать оборудование не по назначению
— находиться в помещении после закрытия Студии
— проводить свои тренировки, услуги или фотосессии без согласования с администрацией

12. ДОПОЛНЕНИЯ ДЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЗАНЯТИЯ (ИЗ) И МАЛЫХ ГРУПП (МГ)

12.1. Продолжительность одного ИЗ составляет 45/30 минут (в зависимости от возраста).
12.2. Если Клиент опаздывает на ИЗ, то время ИЗ уменьшается на время опоздания.
12.3. Отмена или перенос ИЗ/МГ можно сделать не менее чем за 3 часа до ее начала. В противном случае, услуга является оказанной и количество ИЗ уменьшается на одно.
12.4. Если отменить ИЗ/МГ менее чем за 3 часа и при этом не оплатить ее, то мы можем отказать в дальнейшем посещении Студии.
12.5. Если Клиент в середине абонемента на ИЗ решил перестать им пользоваться, то расчёт происходит по формуле: стоимость абонемента минус количество использованных занятий по цене разовых ИЗ (т.к. условия абонемента на ИЗ не были соблюдены). Все расчеты происходят в течение 10 рабочих дней со дня поступления заявления.
12.6. Если по вине Студии занятие сдвигается менее, чем за 3 часа до начала, и Клиенту не удобно предложенное время, Студия компенсирует данное занятие (то есть следующая тренировка в подарок).
12.7. В одном танцевальном зале допускается одновременное проведение нескольких индивидуальных занятий — каждый танцор занимается со своим преподавателем.
12.8. Дети до 6 лет, как правило, занимаются индивидуально один на один с преподавателем в отдельном зале. При этом, по усмотрению преподавателя, в зале могут одновременно проходить индивидуальные занятия других танцоров со своими педагогами.

13. КОММУНИКАЦИЯ

13.1. Для оперативного информирования родителей о расписании, заменах и мероприятиях в каждой группе создаётся закрытый родительский чат (Telegram).
— Родитель обязан присоединиться к чату и регулярно отслеживать публикуемую информацию
— Вся официальная информация, размещённая в чате, считается доведённой до сведения родителя в день публикации
— Индивидуальные вопросы решаются только в личных сообщениях с администратором
13.2. Вопросы, связанные с записью, оплатой, абонементами, заморозкой, переносами, пробными занятиями и другими организационными вопросами, решаются с Администратором Студии. Тренер осуществляет проведение тренировочного процесса и не консультирует Клиентов по вопросам оплаты и условий абонементов.

14. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

14.1. Когда возможен возврат. Клиент или его законный представитель может обратиться за возвратом остатка денежных средств до окончания срока действия оферты, если продолжение посещения Студии невозможно.
14.2. Для оформления возврата необходимо подать заявление на имя Кротовой Екатерины Владимировны:
• Непосредственно в Студии;
• Либо отправить заявление на электронную почту студии: info@saxardance.ru.
14.3. После оформления возврата членство в Студии прекращается, а стоимость неиспользованных услуг возвращается клиенту.
14.4. Как рассчитывается сумма возврата. Сумма возврата рассчитывается индивидуально с учётом:
— Вида абонемента, клубной карты или пакета занятий;
— Стоимости приобретения;
— Действующих акций и скидок;
— Продолжительности периода оказания услуг;
— Количества уже оказанных услуг.
14.5. Все абонементы, клубные карты и пакеты занятий являются акционными предложениями студии, так как приобретаются на специальных условиях.
14.6. При расчёте суммы возврата из стоимости приобретённого абонемента, клубной карты или пакета занятий вычитаются:
— 10% накладных расходов;
— Стоимость всех фактически оказанных услуг по их разовой (номинальной) стоимости.
14.7. Неиспользованный остаток денежных средств перечисляется клиенту по реквизитам, указанным в заявлении.
14.8. Что не учитывается при возврате. При расчёте суммы возврата не учитываются:
— Подарочный период;
— Период заморозки абонемента;
— Гостевые посещения;
— Занятия, отменённые некорректно в соответствии с правилами студии.
14.9. Срок возврата. Возврат денежных средств производится в течение 14 календарных дней с момента регистрации заявления администрацией студии.
14.10. Размер возвращаемой суммы зависит от даты подачи заявления и количества услуг, которые были оказаны на этот момент. Важно: чем позже подано заявление и чем больше услуг уже использовано, тем меньше сумма неиспользованного остатка.

15. ПРАВО СТУДИИ ОТКАЗАТЬ В ПОСЕЩЕНИИ

Студия вправе отказать Клиенту в посещении при:
— нарушении настоящих Правил
— агрессивном поведении
— угрозе безопасности других участников
— опоздании, превышающем допустимый лимит
— несоблюдении санитарных норм

16. ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ

Студия вправе вносить изменения в Правила в одностороннем порядке. Обновлённая версия публикуется на сайте и вступает в силу с момента размещения.